编者按：品牌建设、工艺创新、服务升级，是拉动装企稳定向好发展的“法宝”，以客户关注度和需求点为导向，持续优化管理效能，激发企业内生动力，形成与客户价值的“命运共同体、利益共同体、责任共同体”，是互联网时代下突围和破局的重要“法则”。从即日起，民生在线对发宅风水第二届“微笑服务·老客户回访行”进行系列报道，洞见品牌“核心支撑”的强大力量！

“ 服务没有固定的标准，如果有，那就是把客户当成自己的家人，无条件地让家人满意！”匠心不改，初心不忘，为美好家的期盼，发宅风水室内设计公司（以下简称“发宅风水”）第二届“微笑服务·老客户回访行”活动正如火如荼的进行中。

▲回访人员与老客户合影

由工程部、业务部、设计部组成的回访小组，对保利中央公园、紫东苑、蓉国新赋、章誉苑、润景园等小区的老客户进行上门回访，严格按照公司水电、木工、瓦工、漆工等工种的16个项目标准，对照回访表单项目，逐一排查隐患、修补漏洞，提供更好的品质服务。

▲回访人员走进老客户所在的小区

▲赠送贴心礼物

回访人员走进客户家里，与客户进行深入交流，了解他们装修后的居家感受。同时查看质保情况、提出房屋保养建议，满足客户需求并确保实施，给客户以极致的售后体验。通过此次实地回访，客户对公司品牌、工艺以及贴心的服务予以高度赞许。

▲回访人员细致检修

发宅风水遵循“以人为本”的理念对户型进行个性设计装修，根据个人生活习惯、功能设施、方位条件、宅主命理五行等元素，塑造环境风水设计“核心优势”，打磨装修细节的每一寸“肌肤纹理”，让设计更懂风水，让风水融入生活，以更加科学的视角，缔造美学居住空间。